在关键时刻出售服务
你会经常想知道一些公司在关键时刻销售服务成功的秘诀是什么。 他们在做什么，？ 他们卖什么与其他公司不同？ 他们如何成为世界上忠诚度最高的目的地之一？
您的成功源于围绕您的产品或服务创造体验的能力。
据说最成功的公司将用于改善客户体验的预算增加了 75%。 超过迄今为止所 中国移动号码数据库 做的投资； 但为什么？ 只是为了在竞争力方面取得差异。
关键时刻卖服务的互联网
互联网让一切成为可能，只需轻点鼠标； 为您提供建立和加强与客户的紧密联系的工具。 一切都移动得更快。 速度是定义当前时代的关键，一切都在以远远超过历史上任何其他时间的速度进行。
从经济报价的角度来看，体验取代了服务。 经济功能发生变化，与场景相关，而不是交付。 报价的性质从服务的无形到令人难忘。
卖家从一个简单的供应商变成了报价者的角色。 买家从客户变成客人，需求因素从利益变成感觉。
从理性到感性
在关键时刻出售服务
虽然理性的过程相对缓慢，但感性的过程正在加速。 一般来说，我们对任何情况的反应方式如下。 我们通过感官感知事物，对其进行理性处理，并将信息发送到大脑的情感部分。
是什么产生了一种状态，然后我们以某种方式行事。 但在某些情况下，我们准备好迅速做出反应； 因为没有时间完成所有这些过程。
正因为如此，市场营销专家、神经科学专家和心理学家明白，情绪会影响购买速度快三千倍的可能性； 甚至超过任何销售策略。 情感卖得比口粮多。
事实证明，人类做出的许多日常生活决定都会受到情绪的影响； 这在规划您的销售策略时非常有效； 如果你设法与客户的情感方面建立联系，他就会有更多的购买可能性。
最后，您将实现的是与历史上由宗教、政党等产生的关系类型相同的关系。换句话说，确保您的客户的反应不会被合理化，因为应该是什么原因促使他这样做 做出选择。 如果有人问他为什么购买你的产品或服务。
总之，关系营销建议确定最有利可图的客户，建立密切的关系，深入了解他们并不断适应他们的需求，以尽可能长时间地实现最大价值。